1. Einleitung und Annahme

Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung der TaxWize-Plattform, der Website, der Anwendungen und der damit verbundenen Dienstleistungen (zusammen der "Dienst"). Der Dienst wird von Szakács Solutions, einem Einzelunternehmen (Schweizer UID: CHE-289.567.114) mit Sitz in Eggenwil, Kanton Aargau, Schweiz, betrieben (nachfolgend "TaxWize", "wir", "uns" oder "unser"). Handelsregistereintrag: Kanton Aargau, UID CHE-289.567.114 (Registerauszug: ag.chregister.ch/cr-portal/auszug/auszug.xhtml?uid=CHE-289.567.114).

Durch Zugriff auf und Nutzung von TaxWize (einschliesslich Registrierung, Upload von Dokumenten und Zahlung) akzeptieren Sie diese AGB vollständig und bedingungslos. Falls Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, dürfen Sie TaxWize nicht nutzen.

2. Begriffsdefinitionen

"Konto" bezeichnet das Nutzerprofil, das bei Ihrer Registrierung für den Dienst erstellt wird.
"Berechnung" bezeichnet die vom Dienst auf Grundlage Ihrer hochgeladenen Dokumente und Antworten durchgeführte Steuerberechnung und -analyse.
"Steuererklärung" bezeichnet eine einzelne Steuererklärung für ein Steuerjahr, die Sie mit dem Dienst vorbereiten (z. B. Ihre Steuererklärung 2025).
"Inhalte" bezeichnet alle Dokumente, Daten, Dateien oder Informationen, die Sie über den Dienst hochladen, übermitteln oder erzeugen.
"Ausgaben" bezeichnet alle Steuerberichte, Zusammenfassungen, Erkenntnisse, Abzüge und sonstigen Informationen, die vom Dienst erzeugt werden.
"Personendaten" haben die Bedeutung, die in der Datenschutzerklärung unter taxwize.ch/privacy definiert ist.
"Nutzerin / Nutzer" oder "Sie" bezeichnet jede natürliche Person, die ein Konto erstellt und den Dienst nutzt.

3. Der Dienst

Der Dienst ist ein webbasiertes Vorbereitungstool für Steuererklärungen, das Schweizer Privatpersonen und Familien bei der Vorbereitung auf die Steuereinreichung über die offiziellen kantonalen Steuerportale unterstützt. Der Dienst:

Akzeptiert den Upload von steuerrelevanten Dokumenten (Lohnausweise, Kontoauszüge, Versicherungspolicen, Quittungen und ähnliche Dokumente);
Verwendet künstliche Intelligenz und automatisierte Extraktion, um Finanzinformationen aus diesen Dokumenten zu identifizieren, zu organisieren und zu strukturieren;
Führt einen geführten Frage-Antwort-Prozess durch, um Ihre Steuersituation und Haushaltszusammensetzung zu klären;
Führt Steuerberechnungen basierend auf den geltenden kantonalen Steuerregeln durch;
Liefert Ausgaben einschliesslich einer Steuerberechnungszusammenfassung, Abzugsvorschlägen und informativen Erkenntnissen; und
Erstellt, reicht KEINE Steuererklärungen in Ihrem Namen ein und übermittelt sie auch nicht. Sie bleiben für die Einreichung über das offizielle kantonale Portal verantwortlich.

Der Dienst wird auf einer "Wie-besehen"- und "Wie-verfügbar"-Basis bereitgestellt. TaxWize garantiert keinen ununterbrochenen, rechtzeitigen oder fehlerfreien Zugang zum Dienst. Der Dienst kann aufgrund von Wartung, Updates, technischen Problemen oder Umständen ausserhalb der zumutbaren Kontrolle von TaxWize nicht verfügbar sein.

WICHTIG: TaxWize garantiert die Verfügbarkeit des Dienstes zu keinem bestimmten Zeitpunkt, einschliesslich aber nicht beschränkt auf Zeiträume unmittelbar vor kantonalen oder eidgenössischen Steuereinreichungsfristen. Sie sind allein verantwortlich dafür, Ihre Steuervorbereitung und -einreichung rechtzeitig vor jeder geltenden Frist abzuschliessen. TaxWize haftet nicht für Bussen, Zinsen, Verspätungszuschläge oder andere Folgen, die sich daraus ergeben, dass Sie zu einem beliebigen Zeitpunkt und aus beliebigem Grund nicht auf den Dienst zugreifen können.

TaxWize empfiehlt dringend, sich nicht auf einen Last-Minute-Zugang zum Dienst zu verlassen und Kopien Ihrer Steuerunterlagen unabhängig vom Dienst aufzubewahren. Funktionen, unterstützte Kantone, Steuerregeln und akzeptierte Dokumenttypen können jederzeit nach Ermessen von TaxWize geändert werden.

4. Kontoregistrierung

Zur Nutzung des Dienstes müssen Sie mindestens 16 Jahre alt sein und die Geschäftsfähigkeit zum Abschluss von Verträgen besitzen. Sie verpflichten sich, bei der Registrierung genaue, aktuelle und vollständige Informationen anzugeben. Sie sind für die Vertraulichkeit Ihrer Anmeldedaten und für alle Aktivitäten unter Ihrem Konto verantwortlich.

Sie verpflichten sich, TaxWize unverzüglich über jeden unbefugten Zugriff oder Verstoss gegen Ihr Konto zu informieren. TaxWize haftet nicht für Verluste oder Schäden, die daraus entstehen, dass Sie Ihre Anmeldedaten nicht schützen.

TaxWize behält sich das Recht vor, die Registrierung abzulehnen oder Ihr Konto jederzeit und ohne Angabe von Gründen zu sperren.

5. Preise und Zahlung

Preis: CHF 39.– pro Steuererklärung pro Kalendersteuerjahr.
Umfang: Eine Zahlung deckt eine einzelne Steuererklärung in einem einzelnen Steuerjahr ab und berechtigt zur unbegrenzten Nutzung der Vorbereitungsfunktionen des Dienstes für diese Steuererklärung: Bearbeiten Ihrer Angaben, Neuberechnen, erneutes Erstellen des Steuerberichts sowie erneutes Ausführen der Prüfungen und Vergleiche, die der Dienst dafür anbietet. Die Übermittlung einer Steuererklärung an eine kantonale Steuerbehörde ist ein davon getrennter Vorgang; dafür gelten die Regeln, Verfahren und Beschränkungen der jeweiligen Behörde, die ausserhalb des Einflussbereichs von TaxWize liegen und durch Ihre Zahlung nicht verändert werden. Für eine Steuererklärung eines anderen Steuerjahres ist eine separate Zahlung erforderlich.
Zahlungsabwicklung: Zahlungen werden über Stripe (stripe.com) abgewickelt. TaxWize speichert, überträgt oder bewahrt keine Kreditkartendaten oder andere sensible Zahlungskartendaten auf.
Rückerstattungsrichtlinie: TaxWize gewährt eine bedingungslose 14-Tage-Geld-zurück-Garantie. Innerhalb von vierzehn (14) Kalendertagen nach Ihrer Zahlung können Sie ohne Angabe von Gründen und unabhängig davon, ob Sie bereits eine Berechnung ausgelöst oder einen Steuerbericht (Output) erstellt haben, eine vollständige Rückerstattung per E-Mail an privacy@taxwize.ch oder über unsere Kontaktseite beantragen. TaxWize wird die Rückerstattung innerhalb von vierzehn (14) Arbeitstagen bearbeiten.
Zahlungsbedingungen: Die Zahlung muss vollständig zum Zeitpunkt der Berechnungsanfrage erfolgen, sofern das Steuerjahr nicht bereits durch eine Gutschrift gemäss Ziffer 5a freigeschaltet ist. Der Dienst erstellt keinen Steuerbericht, bis die Zahlung eingegangen und bestätigt ist oder das Steuerjahr durch eine Gutschrift freigeschaltet ist.

Alle Beträge sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben. Etwaige Währungsumrechnungs- oder Transaktionsgebühren Ihres Zahlungsanbieters gehen zu Ihren Lasten.

5a. Einladungsprogramm

Diese Bedingungen gelten ergänzend zu den übrigen AGB, wenn Sie jemanden zum Dienst einladen (einladende Person) oder Ihr Konto über eine Einladung erstellen (eingeladene Person). Das Programm bietet der in Ziffer 1 genannte Betreiber an, Szakács Solutions, ein Einzelunternehmen (Schweizer UID: CHE-289.567.114). Die Teilnahme ist freiwillig und kostenlos.

Wer einladen kann: ein Konto, für das mindestens ein Steuerjahr mit Geld bezahlt wurde. Ein Steuerjahr aus einer Gutschrift oder eines, das ein Promo-Code auf CHF 0 reduziert hat, zählt nicht, ebenso wenig eine Zahlung, die ganz oder teilweise zurückerstattet wurde. Erfüllt Ihr Konto diese Bedingung nicht mehr, wartet Ihre Gutschrift aus einer Einladung, bis es sie wieder erfüllt. Die Gutschrift der eingeladenen Person wird unabhängig davon gemäss Buchstabe d erteilt. Ihren persönlichen Einladungslink finden Sie auf der Einladungsseite Ihres Kontos.
Ihr Link: Der Link enthält einen Einladungscode und nichts anderes, also keinen Namen, keine Adresse und keine E-Mail-Adresse. TaxWize versendet keine Einladungen. Sie teilen den Link selbst, über einen Kanal Ihrer Wahl, und nur mit Personen, denen er willkommen ist. Den Link als Massenwerbung an Personen zu senden, die dem Empfang nicht zugestimmt haben, ist nicht erlaubt (Art. 3 Abs. 1 lit. o des Bundesgesetzes gegen den unlauteren Wettbewerb, UWG). Sie können Ihren Code jederzeit widerrufen; ein neuer Code ersetzt ihn, und bereits erfasste Einladungen bleiben gültig.
Wer als eingeladen gilt: eine Person, die Ihren Link öffnet und danach innerhalb von 30 Tagen im selben Browser ein neues Konto erstellt und die erste Anmeldung gleich abschliesst. Ein Konto, das schon vorher bestand oder ohne den Link erstellt wurde, kann nachträglich keiner Einladung zugeordnet werden. Ein Konto wird nur einer einladenden Person zugeordnet; wurden mehrere Links geöffnet, gilt der zuletzt vor der Kontoerstellung geöffnete. Sich selbst können Sie nicht einladen.
Wann Gutschriften erteilt werden: Die erste Zahlung der eingeladenen Person mit Geld für ein Steuerjahr löst eine Frist von 14 Tagen aus, die Frist der Geld-zurück-Garantie gemäss Ziffer 5.d. Eine Zahlung, die ein Promo-Code auf CHF 0 reduziert, zählt nicht. Nach Ablauf dieser Frist erhalten die eingeladene Person und, vorbehaltlich Buchstabe e, die einladende Person je eine Gutschrift, im Konto als Erklärungsjahr angezeigt. Eine Gutschrift wird nur erteilt, wenn die Zahlung bis zur Erteilung dieser Gutschrift weder ganz noch teilweise zurückerstattet wurde; eine Rückerstattung hebt jede für diese Zahlung noch nicht erteilte Gutschrift auf. Wird eine innerhalb der 14 Tage verlangte Rückerstattung erst nach der Erteilung einer Gutschrift ausgeführt, kann TaxWize diese Gutschrift entfernen, soweit sie noch nicht genutzt ist. Eine spätere Rückerstattung aus einem anderen Grund berührt eine bereits erteilte Gutschrift nicht.
Obergrenze: Solange die einladende Person drei ungenutzte Gutschriften hält, wartet ihre Gutschrift aus einer neu bezahlten Einladung, bis sie weniger als drei hält. Die Gutschrift der eingeladenen Person wird unabhängig davon gemäss Buchstabe d erteilt. Eine Gutschrift gilt als genutzt, solange das Konto für ihr Steuerjahr eine berechnete Steuererklärung enthält.
Was eine Gutschrift ist: ein Steuerjahr des Dienstes für das Konto, das sie erhält, mit derselben Wirkung wie eine Zahlung gemäss Ziffer 5 für dieses Steuerjahr. Die Gutschrift der eingeladenen Person gilt für das früheste Steuerjahr nach dem bezahlten Jahr, für das ihr Konto noch nicht freigeschaltet ist. Die Gutschrift der einladenden Person gilt für das Steuerjahr, das die eingeladene Person bezahlt hat, oder, wenn das Konto der einladenden Person für dieses Jahr bereits freigeschaltet ist, für das nächste spätere Steuerjahr, für das es noch nicht freigeschaltet ist. Mit der Erteilung ist eine Gutschrift an ihr Steuerjahr gebunden; sie lässt sich nicht auf ein anderes Jahr übertragen. Ob ein Steuerjahr für Ihren Kanton vorbereitet werden kann, richtet sich nach dem jeweils angebotenen Dienst (Ziffer 15).
Kein Geldwert: Eine Gutschrift kann weder ausbezahlt noch umgetauscht, auf ein anderes Konto übertragen oder zurückerstattet werden, auch nicht gemäss Ziffer 14 oder 15. Sie verfällt nicht: Sie bleibt für ihr Steuerjahr gültig, solange das Konto besteht, das sie hält. Mit der Löschung oder Kündigung dieses Kontos erlöschen Gutschriften ohne Entschädigung. Das Löschen Ihrer Steuerdaten ohne Löschung des Kontos lässt Ihre Gutschriften unberührt.
Was angezeigt wird: Die einladende Person sieht, wie viele eingeladene Konten eine Gutschrift erhalten haben. Namen, E-Mail-Adressen und Inhalte der Steuererklärungen eingeladener Personen zeigt TaxWize der einladenden Person nie, ebenso wenig Konten ohne Gutschrift; der eingeladenen Person zeigt TaxWize nichts über die einladende Person. Welche Daten für das Programm bearbeitet werden, steht in der Datenschutzerklärung.
Gelöschte Konten: Sobald eines der beiden Konten gelöscht ist, wird für diese Einladung keine weitere Gutschrift erteilt. Eine dem anderen Konto bereits erteilte Gutschrift bleibt gültig.
Missbrauch: TaxWize kann Gutschriften verweigern oder entfernen und einen Code widerrufen, wenn das Programm missbraucht wird, insbesondere mit Konten, die erstellt werden, um sich selbst einzuladen, mit einem zweiten Konto für eine Steuererklärung, die bereits in einem anderen Konto vorbereitet wird (zum Beispiel die gemeinsame Steuererklärung von Ehegatten), oder mit Zahlungen, die zurückerstattet oder zurückgebucht werden. Ziffer 14 bleibt vorbehalten.
Änderungen: TaxWize kann das Programm jederzeit mit Wirkung für die Zukunft ändern oder beenden und weist auf der Einladungsseite darauf hin. Bereits erteilte Gutschriften bleiben gültig. Eine erste Zahlung vor der Änderung oder Beendigung wird nach den Bedingungen gutgeschrieben, die bei der Zahlung galten.

6. Pflichten der Nutzerin / des Nutzers

Sie verpflichten sich:

Genaue, wahrheitsgemässe und vollständige Informationen in allen Kontoangaben, Antworten und Einreichungen bereitzustellen.
Alle Ausgaben vor der Einreichung zu überprüfen und deren Richtigkeit und Vollständigkeit zu verifizieren.
Nur Dokumente hochzuladen, deren Eigentümer Sie sind oder zu deren Upload Sie rechtlich befugt sind.
Alle geltenden schweizerischen Steuer-, Rechts- und regulatorischen Anforderungen bei der Nutzung des Dienstes einzuhalten.
Ihre Steuererklärung über das offizielle kantonale Steuerportal einzureichen und die alleinige Verantwortung für deren Richtigkeit, Vollständigkeit und Rechtzeitigkeit zu übernehmen.
Die Vertraulichkeit Ihres Kontos zu wahren und TaxWize unverzüglich über jeden Verdacht eines Verstosses zu informieren.

TaxWize überprüft die Richtigkeit der von Ihnen bereitgestellten Informationen nicht und haftet nicht für Fehler, Auslassungen oder falsche Angaben in Ihren Einreichungen.

7. Zulässige Nutzung

Sie verpflichten sich, Folgendes zu unterlassen:

Reverse Engineering, Dekompilierung oder Versuche, den Quellcode oder die zugrunde liegende Logik des Dienstes offenzulegen.
Verwendung automatisierter Tools (Bots, Scraper, Crawler) zur Datenextraktion ohne schriftliche Genehmigung.
Zugriff auf oder Nutzung des Dienstes zu Zwecken, die mit TaxWize konkurrieren, oder zur Erstellung eines Konkurrenzprodukts.
Upload von Malware, Viren, schädlichem Code oder Dateien, die den Dienst stören oder beschädigen sollen.
Identitätstäuschung oder Ausgabe als andere Person oder Organisation.
Nutzung des Dienstes für illegale Zwecke, einschliesslich Steuerhinterziehung, Betrug oder Umgehung von Steuerpflichten.
Übermittlung von hasserfüllten, verleumderischen, obszönen oder bedrohlichen Inhalten.
Verletzung der Privatsphäre, des geistigen Eigentums oder anderer gesetzlicher Rechte Dritter.

Verstösse gegen diesen Abschnitt können zur sofortigen Sperrung oder Kündigung Ihres Kontos und zu rechtlichen Schritten führen.

8. Geistiges Eigentum

TaxWize und seine Lizenzgeber besitzen alle geistigen Eigentumsrechte am Dienst, einschliesslich der Plattform, Algorithmen, Datenbanken, Benutzeroberfläche, des visuellen Designs und aller abgeleiteten Analysen, Erkenntnisse und Berechnungsmodelle ("TaxWize-IP"). Durch die Nutzung des Dienstes erwerben Sie keine Eigentumsrechte an TaxWize-IP.

Sie erhalten eine eingeschränkte, widerrufliche, nicht ausschliessliche, nicht übertragbare Lizenz zur Nutzung des Dienstes ausschliesslich für Ihre persönliche, nicht-kommerzielle Steuervorbereitung.

Sie behalten das Eigentum an allen von Ihnen hochgeladenen Inhalten. Durch das Hochladen gewähren Sie TaxWize eine eingeschränkte, nicht ausschliessliche, gebührenfreie Lizenz zur Bearbeitung, Analyse, Speicherung und Nutzung Ihrer Inhalte ausschliesslich für: (a) die Erbringung des Dienstes an Sie, einschliesslich Dokumentenextraktion, Steuerberechnung und Berichterstellung; (b) die Verbesserung des Dienstes durch anonymisierte, aggregierte statistische Analyse, die weder Sie noch eine Einzelperson identifiziert; und (c) das Finden und Beheben von Fehlern im Dienst, auch eines Fehlers, der Ihre Steuererklärung betrifft; dafür dürfen berechtigte Personen den Inhalt einer einzelnen Steuererklärung einsehen und durch KI-Modelle unseres Auftragsbearbeiters in der Schweiz analysieren lassen, nur soweit der Fehler es erfordert, und dieser Inhalt verlässt die Schweiz nicht. Diese Lizenz ist: (i) auf das Gebiet der Schweiz und des Europäischen Wirtschaftsraums beschränkt (soweit für unsere Auftragsbearbeiter erforderlich); (ii) widerruflich bei Löschung Ihres Kontos oder der betreffenden Inhalte; und (iii) Ihren Rechten nach geltendem Datenschutzrecht, einschliesslich des revDSG, unterworfen. TaxWize verwendet Ihre Inhalte nicht zum Training von künstlicher Intelligenz oder maschinellen Lernmodellen.

9. Nutzerinhalte und Daten

Sie sind allein verantwortlich für die von Ihnen hochgeladenen Inhalte und deren Richtigkeit und Rechtmässigkeit. Sie sichern zu und gewährleisten, dass:

Sie Eigentümer aller Inhalte sind oder das gesetzliche Recht zum Upload und zur Bereitstellung haben.
Ihre Inhalte keine geistigen Eigentums- oder Persönlichkeitsrechte Dritter verletzen.
Ihre Inhalte nicht falsch, irreführend oder zu betrügerischen Zwecken eingereicht sind.

TaxWize kann nach eigenem Ermessen Inhalte löschen, unter Quarantäne stellen oder den Zugang beschränken, die gegen diese AGB oder geltendes Recht verstossen.

Nach Kontokündigung oder -löschung löscht TaxWize Ihre Inhalte sofort und unwiderruflich aus den Produktivsystemen, und es besteht keine Wiederherstellungsfrist. Sie können jederzeit über privacy@taxwize.ch die Löschung einer bestimmten Steuererklärung verlangen, und TaxWize kommt dem ohne unangemessene Verzögerung und in jedem Fall innerhalb von dreissig (30) Kalendertagen nach. Verzögert sich der Abschluss durch Umstände ausserhalb unseres zumutbaren Einflussbereichs, informieren wir Sie über die Verzögerung und deren Grund.

10. KI-Verarbeitung

Der Dienst verwendet künstliche Intelligenz, maschinelles Lernen und automatisierte Verarbeitung, um Daten aus Ihren Dokumenten zu extrahieren und Erkenntnisse zu generieren. Sie bestätigen, dass:

Die KI-gestützte Extraktion Fehler, Auslassungen oder Ungenauigkeiten enthalten kann, insbesondere bei ungewöhnlichen Dokumentformaten, handschriftlichen Inhalten oder komplexen Layouts.
Sie alle extrahierten Daten und Ausgaben sorgfältig überprüfen und Fehler korrigieren müssen, bevor Sie sich darauf verlassen oder Ihre Erklärung einreichen.
Der Dienst nicht garantiert, dass die Extraktion alle relevanten Informationen identifiziert oder alle Abzüge aufdeckt.
Sie allein für die Überprüfung der Richtigkeit und Vollständigkeit aller Ausgaben verantwortlich sind.

TaxWize übernimmt keine Gewährleistung hinsichtlich der Korrektheit von KI-generierten Ausgaben oder Erkenntnissen.

11. Keine Steuerberatung (Haftungsausschluss)

WICHTIGER HINWEIS: Der Dienst ist ein Softwaretool zur Steuererklärungshilfe. Er ist keine professionelle Steuerberatung, Rechtsberatung, Treuhanddienstleistung oder Finanzberatung.

TaxWize ist kein Steuerberater, Treuhänder, diplomierter Buchhalter, Rechtsanwalt oder Finanzberater und unterliegt nicht der Aufsicht einer Berufsorganisation wie EXPERTsuisse oder TREUHAND|SUISSE.

Alle Ausgaben, einschliesslich Steuerberechnungszusammenfassungen, Abzugsvorschläge und informative Erkenntnisse, werden von automatisierten Softwarealgorithmen ausschliesslich auf Grundlage der von Ihnen hochgeladenen Dokumente und bereitgestellten Informationen generiert. Solche Ausgaben sind rein informativ und stellen keine professionelle Stellungnahme, keine Empfehlung zur Geltendmachung eines bestimmten Abzugs und keine Beurteilung Ihrer individuellen Steuersituation dar. Formulierungen wie "prüfenswert", "möglicherweise relevant" oder "basierend auf den hochgeladenen Dokumenten" bedeuten, dass eine unabhängige Überprüfung durch Sie oder eine qualifizierte Fachperson erforderlich ist.

Insbesondere:

Alle Ausgaben basieren ausschliesslich auf den von Ihnen hochgeladenen Dokumenten und Ihren Antworten. Sie können unvollständig, fehlerhaft oder auf unvollständigen Informationen basierend sein.
Der Dienst beurteilt Ihre individuelle Steuersituation nicht umfassend, berücksichtigt nicht alle geltenden Gesetze und bietet keine personalisierte Steuerplanung.
TaxWize garantiert nicht die Optimalität, Vollständigkeit oder Korrektheit von Berechnungen, Abzügen oder Steuerergebnissen.

Sie bleiben allein verantwortlich für die Richtigkeit und Vollständigkeit Ihrer beim zuständigen kantonalen Steueramt eingereichten Steuererklärung. Bei Unsicherheit über Ihre Steuersituation sollten Sie einen qualifizierten Steuerberater, Treuhänder oder in der Schweiz zugelassenen Rechtsanwalt konsultieren. TaxWize ist ein Vorbereitungstool, kein Ersatz für professionelle Steuerberatung.

12. Gewährleistungsausschluss und Haftungsbeschränkung

Gewährleistungsausschluss

Der Dienst wird "wie besehen" und "wie verfügbar" bereitgestellt, ohne jegliche ausdrückliche oder stillschweigende Gewährleistung. TaxWize schliesst alle Gewährleistungen aus, einschliesslich:

Marktgängigkeit, Eignung für einen bestimmten Zweck oder Nichtverletzung.
Richtigkeit, Vollständigkeit, Korrektheit oder Zuverlässigkeit von Ausgaben, Berechnungen oder Erkenntnissen.
Dass der Dienst ununterbrochen, fehlerfrei oder frei von Viren oder schädlichen Komponenten sein wird.
Dass Fehler behoben oder Mängel beseitigt werden.

Haftungsbeschränkung

Im maximal gesetzlich zulässigen Umfang haftet TaxWize nicht für indirekte, zufällige, besondere, Folge- oder Strafschäden (einschliesslich, ohne Einschränkung, entgangener Gewinne, Einnahmen, Daten, Steuernachforderungen, Zinsen, Bussgelder oder Betriebsunterbrechung), unabhängig davon, ob sie aus Vertrag, Delikt, Fahrlässigkeit, Gefährdungshaftung oder anderweitig entstehen, selbst wenn TaxWize auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen wurde.

Vorbehaltlich Absatz (c) ist die Gesamthaftung von TaxWize für alle Ansprüche im Zusammenhang mit diesen AGB oder der Nutzung des Dienstes auf den Gesamtbetrag beschränkt, den Sie in den zwölf (12) Monaten vor dem haftungsbegründenden Ereignis an TaxWize gezahlt haben, mindestens jedoch CHF 39.–.

Nichts in diesen AGB schliesst die Haftung von TaxWize aus oder beschränkt sie für: (i) Tod oder Personenschäden durch Fahrlässigkeit von TaxWize; (ii) Betrug oder arglistige Täuschung durch TaxWize; oder (iii) jede Haftung, die nach zwingenden Bestimmungen des Schweizer Rechts nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden kann, einschliesslich der Haftung für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit gemäss Art. 100 Abs. 1 des Schweizerischen Obligationenrechts.

Sie anerkennen, dass die Dienstleistungsgebühr die in diesem Abschnitt 12 dargelegte Risikoverteilung widerspiegelt und dass TaxWize den Dienst ohne diese Beschränkungen nicht zum angegebenen Preis anbieten würde.

13. Freistellung

Soweit nach zwingendem Schweizer Recht zulässig, verpflichten Sie sich, TaxWize und seine Vertreter, Mitarbeiter und Beauftragten von Ansprüchen Dritter, Schäden und angemessenen Kosten (einschliesslich angemessener Anwaltsgebühren) freizustellen, die unmittelbar entstehen aus:

Einem wesentlichen Verstoss gegen diese AGB durch Sie.
Dem vorsätzlichen Hochladen von Inhalten, die geistige Eigentums- oder Persönlichkeitsrechte Dritter verletzen.
Ihrer Nutzung des Dienstes für illegale Zwecke, einschliesslich Steuerhinterziehung oder Betrug.

Diese Freistellungspflicht gilt nicht, soweit eigene Fahrlässigkeit oder eigenes Fehlverhalten von TaxWize zum Anspruch beigetragen hat. Ihre Gesamtfreistellungspflicht gemäss diesem Abschnitt ist auf CHF 5'000 pro Zwölfmonatszeitraum beschränkt.

14. Sperrung und Kündigung

Recht auf Sperrung: TaxWize kann Ihr Konto unverzüglich sperren, wenn Sie gegen diese AGB verstossen, des Betrugs verdächtigt werden oder illegale Aktivitäten ausüben. Die Sperrung liegt im alleinigen Ermessen von TaxWize.
Recht auf Kündigung: TaxWize kann Ihr Konto und Ihr Recht zur Nutzung des Dienstes jederzeit, mit oder ohne Grund, mit einer Frist von 30 Tagen durch schriftliche Mitteilung an die mit Ihrem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse kündigen.
Kündigung durch Sie: Sie können Ihr Konto jederzeit über die Kontoeinstellungen oder per E-Mail an privacy@taxwize.ch kündigen. Nach der Löschung haben Sie keinen Zugang mehr zu historischen Steuererklärungen oder Daten.
Datenaufbewahrung nach Kündigung: Nach Kündigung Ihres Kontos (ob durch Sie oder durch TaxWize) werden Ihre Inhalte und Personendaten sofort aus den Produktivsystemen gelöscht. Die Löschung ist unwiderruflich und es besteht keine Wiederherstellungsfrist. Bitte laden Sie daher alles herunter, was Sie behalten möchten, bevor Sie kündigen. Daten in automatisierten Backup-Systemen werden innerhalb von dreissig (30) Kalendertagen ab der Löschung aus den Produktivsystemen bereinigt.
Gesetzliche Aufbewahrung: TaxWize darf begrenzte Daten über die Löschung hinaus nur aufbewahren, soweit dies nach zwingendem Schweizer Recht erforderlich ist, insbesondere: (i) Transaktions- und Zahlungsdaten für den nach Art. 958f des Schweizerischen Obligationenrechts erforderlichen Zeitraum (zehn Jahre ab Ende des betreffenden Geschäftsjahres); (ii) Daten, die einer rechtlichen Aufbewahrungspflicht aufgrund hängiger oder drohender Rechtsverfahren unterliegen; oder (iii) anonymisierte, aggregierte Daten, die keine Personendaten darstellen. TaxWize bewahrt Ihre Steuerunterlagen, extrahierten Steuerdaten oder Steuererklärungsinhalte nicht für steuerliche Aufbewahrungszwecke auf. Die Pflicht zur Aufbewahrung von Steuerunterlagen nach Schweizer Steuerrecht (Art. 126 Abs. 3 DBG) obliegt allein Ihnen als Steuerpflichtigem.
Keine Rückerstattung über die Garantie hinaus: Mit Ausnahme der bedingungslosen 14-Tage-Geld-zurück-Garantie gemäss Ziffer 5.d berechtigt die Kündigung nicht zur Rückerstattung bereits geleisteter Zahlungen.
Deaktivierung bis zum Abschluss eines Löschantrags: Kann Ihr Löschantrag im Zeitpunkt der Antragstellung nicht vollständig ausgeführt werden, bewahrt TaxWize Ihre Login-Identität ausschliesslich dafür auf, dass die Löschung abgeschlossen und Ihnen bestätigt werden kann, und deaktiviert Ihr Konto, soweit dies technisch möglich ist. Gelingt diese Deaktivierung nicht, kann Ihr Konto bis zum Abschluss der Löschung zugänglich bleiben. Diese Aufbewahrung dient allein diesem Zweck. Sie ist keine Sperrung nach Ziffer 14.a oder Ziffer 4, sie bedeutet nicht, dass ein Verstoss, ein Betrugsverdacht oder illegale Aktivitäten Ihrerseits vorliegen oder behauptet werden, und sie begründet für TaxWize keine weiteren Rechte an Ihrem Konto. TaxWize schliesst die Löschung ohne unangemessene Verzögerung und in jedem Fall innerhalb von dreissig (30) Kalendertagen ab Ihrem Löschantrag ab und bestätigt Ihnen dies an die mit Ihrem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse; danach wird das aufbewahrte Konto entfernt. Verzögert sich der Abschluss durch Umstände ausserhalb unseres zumutbaren Einflussbereichs, informieren wir Sie über die Verzögerung und deren Grund.

Abschnitte, die ihrer Natur nach die Kündigung überdauern sollten (einschliesslich Geistiges Eigentum, Haftungsbeschränkung, Freistellung und Anwendbares Recht), bleiben gültig.

15. Änderungen des Dienstes und der AGB

TaxWize kann diese AGB von Zeit zu Zeit ändern. Wir werden Sie über wesentliche Änderungen mindestens dreissig (30) Kalendertage im Voraus per E-Mail an die mit Ihrem Konto verknüpfte Adresse und durch auffällige Mitteilung im Dienst informieren. Die Mitteilung beschreibt die wesentlichen Änderungen und deren Wirksamkeitsdatum.

Wenn Sie mit einer wesentlichen Änderung nicht einverstanden sind, können Sie Ihr Konto kündigen, bevor die Änderung wirksam wird. Ein bereits bezahltes Steuerjahr wird nicht zurückerstattet, weil sein Bericht ab der Zahlung verfügbar ist und der Dienst für dieses Jahr damit vollständig erbracht ist. Ziffer 5.d bleibt vorbehalten. Ihre fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach dem Wirksamkeitsdatum der Änderung gilt als Annahme der geänderten AGB.

TaxWize kann Funktionen des Dienstes jederzeit ändern, aktualisieren oder einstellen, um die Funktionalität zu verbessern, gesetzlichen Anforderungen nachzukommen oder Sicherheitsbedenken zu begegnen. Wir werden uns im Rahmen des wirtschaftlich Zumutbaren bemühen, wesentliche Änderungen der Dienstfunktionalität, die Ihre Nutzung beeinflussen können, vorab anzukündigen. TaxWize verpflichtet sich nicht, bestimmte Funktionen aufrechtzuerhalten, bestimmte Kantone oder bestimmte Steuerregeln unbefristet zu unterstützen.

16. Höhere Gewalt

TaxWize haftet nicht für Nichterfüllung oder Verzögerung bei der Erfüllung seiner Verpflichtungen aus diesen AGB, soweit diese Nichterfüllung oder Verzögerung auf Umstände ausserhalb der zumutbaren Kontrolle von TaxWize zurückzuführen ist, einschliesslich aber nicht beschränkt auf: höhere Gewalt, Naturkatastrophen, Epidemien oder Pandemien, Krieg, Terrorismus, zivile Unruhen, behördliche Massnahmen oder Sanktionen, Gesetzesänderungen, Ausfall oder Unterbrechung der Internet- oder Telekommunikationsinfrastruktur, Cyber-Angriffe, Distributed-Denial-of-Service-Angriffe, Ausfall von Drittanbieterdiensten (einschliesslich Cloud-Hosting, Zahlungsabwicklung und KI-Verarbeitung), Stromausfälle oder Arbeitskonflikte.

Während einer Periode höherer Gewalt werden die Verpflichtungen von TaxWize im betroffenen Umfang ausgesetzt. TaxWize wird sich im Rahmen des wirtschaftlich Zumutbaren bemühen, die Auswirkungen des Ereignisses höherer Gewalt zu mildern und die Leistungserbringung so bald wie möglich wieder aufzunehmen. Dauert ein Ereignis höherer Gewalt länger als sechzig (60) Tage, kann jede Partei den betroffenen Dienst durch schriftliche Mitteilung kündigen.

17. Drittanbieterdienste

Der Dienst kann Dienste Dritter integrieren oder darauf verlinken, einschliesslich Stripe (für Zahlungsabwicklung). Ihre Nutzung von Drittanbieterdiensten unterliegt den Bedingungen und Datenschutzrichtlinien dieser Anbieter, nicht diesen AGB. TaxWize haftet nicht für:

Die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit von Drittanbieterdiensten.
Verluste oder Schäden, die aus Ihrer Nutzung von Drittanbieterdiensten entstehen.
Links oder Inhalte Dritter.

TaxWize unterstützt oder übernimmt keine Verantwortung für Drittanbieter oder deren Dienste.

18. Datenschutz

Ihre Personendaten werden gemäss der TaxWize-Datenschutzerklärung unter taxwize.ch/privacy bearbeitet. Bitte lesen Sie die Datenschutzerklärung sorgfältig. Bei Widersprüchen zwischen diesen AGB und der Datenschutzerklärung hat die Datenschutzerklärung Vorrang hinsichtlich Ihrer Personendaten.

Durch die Nutzung des Dienstes stimmen Sie der Bearbeitung, Nutzung und Aufbewahrung Ihrer Personendaten und Inhalte gemäss der Datenschutzerklärung zu.

19. Anwendbares Recht und Streitbeilegung

Diese AGB und Ihre Nutzung des Dienstes unterliegen ausschliesslich Schweizer Recht, unter Ausschluss der Kollisionsnormen und des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG).

Gütliche Einigung: Vor der Einleitung eines Rechtsstreits verpflichten sich beide Parteien, mindestens 30 Tage lang in gutem Glauben zu verhandeln. Sie müssen eine schriftliche Streitmitteilung an privacy@taxwize.ch senden.
Gerichtsstand: Vorbehaltlich zwingender Bestimmungen des schweizerischen Prozessrechts (einschliesslich Art. 32 der Schweizerischen Zivilprozessordnung betreffend Konsumentenverträge) unterliegen alle Streitigkeiten der ausschliesslichen Zuständigkeit der zuständigen Gerichte am Sitz von TaxWize in Eggenwil, Kanton Aargau, Schweiz. Soweit Art. 32 ZPO dies verlangt, können in der Schweiz wohnhafte Konsumenten auch an ihrem eigenen Wohnsitz klagen. Nichts in dieser Klausel ist als Verzicht auf zwingende Gerichtsstandsrechte nach Schweizer Recht auszulegen.
Keine Sammelklagen: Alle Streitigkeiten müssen auf individueller Basis geführt werden. Sie verzichten im gesetzlich zulässigen Umfang auf jedes Recht zur Teilnahme an Sammelklagen, kollektiven Verfahren oder Repräsentativverfahren.

Massgebende Sprache: Diese AGB werden in deutscher und englischer Sprache bereitgestellt. Bei Abweichungen oder Widersprüchen zwischen den beiden Sprachfassungen ist die deutsche Fassung massgebend.

20. Salvatorische Klausel

Falls eine Bestimmung dieser AGB für ungültig oder nicht durchsetzbar befunden wird, wird diese Bestimmung abgetrennt, und die übrigen Bestimmungen bleiben in vollem Umfang gültig und durchsetzbar. Falls die Abtrennung die Vereinbarung wesentlich verändern würde, werden die Parteien in gutem Glauben verhandeln, um die ungültige Bestimmung durch eine gültige zu ersetzen.

21. Vollständige Vereinbarung

Diese AGB bilden zusammen mit der Datenschutzerklärung und allen anderen ausdrücklich hierin genannten Richtlinien die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und TaxWize bezüglich des Dienstes und ersetzen alle früheren und gleichzeitigen Vereinbarungen, ob schriftlich oder mündlich.

22. Kontakt

Fragen zu diesen AGB oder zum Dienst richten Sie bitte an:

TaxWize

Szakács Solutions, Einzelunternehmen (UID: CHE-289.567.114)

Eggenwil, Kanton Aargau, Schweiz

E-Mail: privacy@taxwize.ch

Website: taxwize.ch